Política de privacidad

I. INFORMACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO

Cuando utiliza nuestros servicios, nos confía su información. Entendemos que esta es una gran responsabilidad y trabajamos para proteger su información dejándole el control.

En cumplimiento del reglamento de protección de datos de la UE 679/2016, en lo sucesivo denominado "GDPR" en relación con la protección de datos personales, proporcionamos la información necesaria sobre el procesamiento de datos personales adquiridos mediante la consulta de nuestro sitio web.

La política de privacidad le permite comprender mejor qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y cómo puede actualizar, administrar y eliminar su información.

La información se proporciona solo para esto y no para otros sitios web que pueden ser consultados por el usuario a través de los enlaces contenidos en ellos. La dirección de la página de inicio del sitio es

II. Procesamiento de datos

Controlador de datos y procesador de datos

Heide K.G. des Demetz Gerald & Co. -
Pontives Sud 12 Lajen
+39 0471 797397
office@originalheideshop.com

Finalidad del tratamiento.

Los datos personales proporcionados voluntariamente por el usuario serán procesados, hasta su oposición, para los siguientes fines:

• uso del sitio web y sistemas informáticos relacionados;
• administrar las solicitudes de contacto evitadas a través de los formularios de solicitud en el sitio;
• para la conducción de la relación comercial en curso y para futuras compras en línea. Las operaciones de procesamiento realizadas con fines administrativos y contables son aquellas relacionadas con el desempeño de las actividades organizativas, administrativas, financieras y contables, independientemente de la naturaleza de los datos procesados;
• para el uso de servicios de pago de terceros (por ejemplo, PayPal). El envío de los datos se realiza de conformidad con lo dispuesto en el párrafo 1 del artículo 6 del GDPR;
• para el cumplimiento de las obligaciones previstas en las leyes y reglamentos;
• para el registro y envío de boletines y comunicaciones por correo electrónico si el usuario ha realizado una solicitud específica en el formulario de registro;
• para todas las actividades comerciales en general relacionadas con la relación existente de actividades necesarias para proporcionar los servicios solicitados;

Cualquier otro propósito (a modo de ejemplo y no limitado al propósito de marketing o comunicación de datos personales a empresas con las que tenemos una sociedad para sus propios fines de marketing) será objeto de una solicitud explícita y motivada y un consentimiento específico y opcional. La provisión de datos y el consentimiento para el procesamiento son necesarios para procesar las solicitudes; El consentimiento para el procesamiento para fines adicionales es opcional.

En cuanto a los datos adquiridos a través de cookies, consulte la sección dedicada.

Datos recopilados en nuestro sitio

Datos personales. Esta es información a través de la cual podemos identificarlo de inmediato: su nombre, número de teléfono, número de cliente, números de pedido o su dirección de correo electrónico. Toda la información que no nos permita identificarlo (incluso a través de la combinación con otra información) se considera información no personal. Los datos no personales también se conocen como datos anónimos

Si le pedimos que indique cierta información personal, por supuesto puede negarse a hacerlo. Tú decides qué información quieres darnos. Sin embargo, es posible que de esta manera no podamos ofrecer los servicios deseados o no podamos ofrecerlos de la mejor manera. Por ejemplo, las parcelas no se pueden entregar sin indicar una dirección de entrega. Si, en relación con un servicio, solo se requieren ciertos datos (datos obligatorios), se lo notificaremos marcándolos adecuadamente.

Los datos personales son proporcionados voluntariamente por el usuario en los formularios del sitio. A este respecto, se debe tener en cuenta que los formularios en nuestro sitio requieren expresamente que el usuario dé su consentimiento para la adquisición de datos.

Como todos los sitios web, este sitio también utiliza archivos de registro en los que se almacena la información recopilada de forma automática durante las visitas de los usuarios. La información recopilada podría ser la siguiente:

• la fecha y hora de acceso y la dirección IP (protocolo de Internet) de donde proviene la solicitud;
• tipo y versión del navegador y dispositivo utilizado para conectarse al sitio;
• página web del origen del visitante (referido) y salida;
• información en las páginas visitadas;

Estos datos se utilizan solo para obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y para verificar el correcto funcionamiento del sistema de TI y el sitio web. Ninguna de esta información está relacionada con la persona física / usuario del sitio, y no permite la identificación de ninguna manera. Los datos recopilados por el sitio durante su operación se utilizan exclusivamente para los fines indicados anteriormente. Los datos pueden ser proporcionados a terceros si es necesario para la prestación de un servicio específico solicitado por el usuario, o para la ejecución de controles de seguridad u optimización del sitio o a solicitud de la autoridad judicial y solo en los casos requerido por la ley.

En cualquier caso, los datos personales se recopilan y procesan de conformidad con las disposiciones del artículo 6, párrafo 1, del GDPR.

Comunicación y difusión.

Los datos sujetos a procesamiento no serán comunicados ni divulgados a terceros, sin el consentimiento específico y opcional expresado por la parte interesada. El alcance de la comunicación de los datos se limita exclusivamente a los sujetos competentes para el cumplimiento de las operaciones contractuales y el cumplimiento de las obligaciones legales. Por lo tanto, pueden comunicarse a terceros pertenecientes a las siguientes categorías: sujetos que prestan servicios para la gestión del sistema de información, estudios o empresas en el contexto de relaciones de asistencia y consultoría, administraciones, organismos públicos y autoridades competentes, para el cumplimiento de obligaciones legales y / o disposiciones de los organismos públicos. En cualquier caso, solo los datos que sean necesarios y pertinentes para los fines del procesamiento que son responsables de determinar el período de retención se comunicarán a los sujetos citados.

Duración de la retención de datos

Los datos se almacenarán durante el período estrictamente necesario para lograr el propósito antes mencionado y, en cualquier caso, no más que el tiempo necesario para la prestación del servicio.

Sus datos de orden y pago y posiblemente otros datos están sujetos a varias obligaciones legales de conservación, que pueden ser las que la ley nos obliga a mantener para los controles fiscales y económicos.

Derechos de protección de datos

Derecho de información (artículo 15 GDPR). Para garantizar que, en caso de solicitudes de información, sus datos no se transmitan a terceros, le recomendamos que envíe su solicitud utilizando la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta de cliente.

Derecho de cancelación (artículo 17 GDPR). En el caso de las compras en línea, la ley nos obliga a mantener los datos de los controles fiscales y los controles económicos durante un período de diez años. Podemos eliminar permanentemente los datos en cuestión solo cuando este plazo haya expirado. También en este caso, le recomendamos que envíe su solicitud utilizando la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta de cliente.

Derecho de corrección (artículo 16 GDPR). Puede modificar la mayoría de los datos contenidos en la cuenta del cliente. En otros casos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.

Derecho a limitar la difusión (artículo 18 GDPR).

Derecho a la transferencia de datos (artículo 20 GDPR).

Derecho de apelación ante una autoridad pública de protección de datos (artículo 77 GDPR).

Derecho a revocar los consentimientos (artículo 7, párrafo 3 del GDPR). Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos, puede revocarlos en cualquier momento.

Derecho de oposición contra determinadas medidas de difusión de datos (artículo 21 GDPR).

Los datos de contacto para sus solicitudes son los siguientes:

Heide K.G. des Demetz Gerald & Co. -
Pontives Sud 12 Lajen
+39 0471 797397
office@originalheideshop.com

Lugar de tramitación

Los datos serán procesados por el controlador de datos en su oficina registrada, sede central y en el centro de datos donde reside el sitio web. La empresa SIMO - Siegfried Moroder & CO SNC tiene su sede web en Pontives 2 / B - 39040 Laion (BZ) y reside en el centro de datos de la empresa INCUBATEC GmbH - Srl.

La privacidad de los menores.

Nuestro sitio web está dirigido a un público en general y no ofrece servicios dirigidos a menores. Si descubrimos que un menor de edad nos ha proporcionado datos personales sin el permiso de los padres o tutores, eliminaremos de inmediato esta información.

Si el usuario es menor de 16 años, de acuerdo con el Artículo 8, párrafo 1 del GDPR, debe legitimar su consentimiento a través de la autorización de sus padres o su tutor.

Modificación de la política de privacidad.

El controlador de datos se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento dando publicidad a los usuarios en esta página, tomando como referencia la fecha de la última modificación que se indica a continuación. El uso del sitio después de la publicación de los cambios constituirá la aceptación del mismo.

Última actualización: mayo de 2018

III. Redes sociales

Este sitio también incorpora complementos y / o botones para redes sociales, a fin de permitir compartir fácilmente el contenido de sus redes sociales favoritas. Estos complementos están programados para no establecer ninguna cookie al acceder a la página, para salvaguardar la privacidad del usuario. Eventualmente, las cookies se configuran, si las redes sociales las proporcionan, solo cuando el usuario hace un uso efectivo y voluntario del complemento. Tenga en cuenta que si el usuario navega iniciando sesión en la red social, ya ha dado su consentimiento para el uso de cookies que se transmiten a través de este sitio en el momento de registrarse en la red social.

Este sitio puede compartir algunos de los datos recopilados con servicios ubicados fuera del área de la Unión Europea. En particular con Google, Facebook y Microsoft (LinkedIn) a través de complementos sociales, Google Maps y el servicio de Google Analytics. La transferencia está autorizada y estrictamente regulada por el artículo 45, párrafo 1 del reglamento de la UE 2016/679, para lo cual no se requiere ningún consentimiento adicional. Las empresas mencionadas anteriormente garantizan su adhesión al Escudo de Privacidad.

Nunca se incorporarán complementos y / o botones para las redes sociales que no garanticen su adhesión al Escudo de privacidad de la UE y los EE. UU.

IV. COOKIES

De acuerdo con las disposiciones de la disposición "Garante para la protección de datos personales" sobre el tema "Identificación de los procedimientos simplificados para la información y la obtención del consentimiento para el uso de cookies", la información ampliada se proporciona a continuación. en relación con el uso de cookies por parte del sitio.

¿Qué son las cookies?

Una "cookie" es un pequeño texto que se envía a la computadora para identificar el navegador utilizado por el usuario o para guardar información y configuraciones en el navegador.

Tampoco puede aceptar cookies en el navegador, deshabilitando las configuraciones requeridas en su navegador. Sin embargo, al hacerlo, puede haber un riesgo de que no tenga acceso a ciertas partes del sitio web o que ya no funcione correctamente.

Duración de la cookie

Las cookies tienen una duración determinada por la fecha de caducidad, o por una acción específica, como cerrar el navegador, establecida en el momento de la instalación. Las cookies pueden ser:

Temporales o de sesión (cookies de sesión): se utilizan para almacenar información temporal, le permiten vincular las acciones realizadas durante una sesión específica y se eliminan de la computadora cuando se cierra el navegador;

Permanente (cookies persistentes): se utilizan para almacenar información, como el nombre de inicio de sesión y la contraseña, para evitar que el usuario tenga que ingresarlas nuevamente cada vez que visita un sitio específico. Estos permanecen almacenados en la computadora incluso después de cerrar el navegador;

Cookies de navegación

Estas cookies son esenciales para permitirle navegar por el sitio y utilizar sus funciones. Sin cookies, es posible que algunas funciones no sean accesibles o no funcionen correctamente. Las cookies estrictamente necesarias se utilizan para almacenar un identificador con el fin de identificar al usuario de una manera única en comparación con otros usuarios, a fin de proporcionar al usuario un servicio consistente y preciso.

Cookies funcionales o técnicas.

Las cookies suelen ser el resultado de una acción del usuario, pero también pueden implementarse en la prestación de un servicio, no se solicitan explícitamente, sino que se ofrecen al usuario. También pueden usarse para evitar ofrecer un servicio específico a un usuario específico nuevamente. Además, estas cookies permiten al sitio realizar un seguimiento de las opciones de los usuarios. La información recopilada por estas cookies es anónima y no puede rastrear el comportamiento del usuario a otros sitios.

Cookies de rendimiento

Estas cookies pueden ser nuestras o asociadas, de sesión o persistentes. Su uso se limita al rendimiento y mejora del sitio. Estas cookies no recopilan información que pueda identificar al usuario. Toda la información recopilada por estas cookies se agrega de forma anónima y solo se utiliza para mejorar la funcionalidad del sitio.

Cookies de perfil

Las cookies de creación de perfiles están destinadas a crear perfiles para el usuario y se utilizan para enviar mensajes publicitarios en línea con las preferencias mostradas por el usuario mientras navega por la red. Debido a la invasión particular que tales dispositivos pueden tener en la esfera privada de los usuarios, las regulaciones europeas e italianas establecen que el usuario debe estar adecuadamente informado sobre su uso y expresar su consentimiento válido. En particular, en virtud del art. 13 y 22 del Reglamento Europeo (UE) 2016/679 de 27/04/2016 informamos a la parte interesada que no hay consecuencias debido al procesamiento realizado con cookies de perfil.

Nuestro sitio no utiliza cookies de perfil y solo las siguientes cookies técnicas: "Session-ID" y "displayCookieConsent". Cookies de terceros: varias cookies de Google.

Cookies de terceros

El sitio web puede hacer uso de las siguientes cookies de terceros. Se muestran los enlaces a los sitios web relativos.

Fuentes de Google

¿Servicio proporcionado por Google Inc.? EE. UU., Le permite incorporar en su sitio web y mostrar estilos de caracteres personalizados. Para consultar la política de privacidad de la empresa Google Inc., propietario independiente del procesamiento de datos relacionados con el servicio Google Fonts, consulte esta dirección: https://www.google.it/intl/it/policies/privacy

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web provisto por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics usa "cookies", que son archivos de texto que se colocan en su computadora para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios usan el sitio. La información generada por la cookie acerca de su uso del sitio web (incluida su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores de los Estados Unidos. Google usará esta información con el fin de rastrear y examinar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, pero esto puede impedirle utilizar todas las funciones de este sitio web. Al utilizar este sitio web, usted da su consentimiento para que Google procese sus datos de la manera y para los fines establecidos anteriormente.

Google Maps

Este es un servicio de mapas proporcionado por Google Inc. - EE. UU., Que utiliza cookies para almacenar información y mostrar preferencias, como el nivel de zoom establecido. La información y los términos de servicio se pueden encontrar en el siguiente enlace: https://developers.google.com/maps/terms

Para consultar la política de privacidad de la compañía Google Inc., el propietario independiente del procesamiento de datos relacionado con el servicio de Google Maps, consulte esta dirección: https://www.google.it/intl/it/policies/privacy

Youtube

¿Es un servicio de visualización de contenido de video, administrado por Google Inc.? USA, que permite integrar dichos contenidos dentro de las páginas del sitio. La información y los términos de servicio se pueden encontrar en el siguiente enlace: https://developers.google.com/youtube/terms/api?services?terms?of?service

Para consultar la política de privacidad de la compañía Google Inc., propietario independiente del procesamiento de datos relacionados con el servicio de YouTube, consulte la dirección https://www.google.it/intl/it/policies/privacy

Add This

El servicio, proporcionado por AddThis? EE. UU., Le permite agregar y administrar los botones de algunas redes sociales, a fin de permitir a los usuarios compartir contenido en las distintas plataformas sociales. El uso de este servicio compartido implica la instalación de cookies de la tercera empresa que ofrece el servicio. Para consultar la política de privacidad de AddThis, el controlador de datos independiente del servicio AddThis, consulte http://www.addthis.com/privacy/privacy?policy

Las instrucciones para desactivar AddThis (opt? Out) se pueden encontrar en esta dirección: http://www.addthis.com/privacy/opt?out

Cómo deshabilitar las cookies

Las reglas sobre la protección de datos personales establecen que el usuario puede deshabilitar las cookies ya administradas (optar por la exclusión). La opción de exclusión se proporciona para las cookies técnicas, así como para las cookies que no entran en las cookies técnicas previamente aceptadas (optar por) por el usuario.

Cómo deshabilitar las cookies en varios navegadores

Internet Explorer

1. Abra Internet Explorer
2. Haga clic en el botón "Herramientas" y luego en "Opciones de Internet"
3. Seleccione la pestaña "Privacidad" y mueva el control deslizante al nivel de privacidad que desea configurar (hacia arriba para bloquear todas las cookies o hacia abajo para permitir que todas)
4. Luego haga clic en Aceptar

Más información: http://windows.microsoft.com/it-it/windows-vista/block-or-allow-cookies

Firefox

1. Abre Firefox
2. Presiona el botón "Alt" en el teclado
3. En la barra de herramientas en la parte superior del navegador, seleccione "Herramientas" y luego "Opciones"
4. Seleccione la pestaña "Privacidad"
5. Vaya a "Historial de configuración:" y luego a "Usar configuración personalizada"
6. Desmarque "Aceptar cookies de sitios" y guardar preferencias

Más información: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

Google Chrome

1. Seleccione el icono del menú del menú de Chrome Chrome.
2. Seleccione Configuración.
3. En la parte inferior de la página, seleccione Mostrar configuración avanzada.
4. En la sección "Privacidad", seleccione Configuración de contenido.
5. Seleccione Evitar que los sitios configuren datos.
6. Seleccione Hecho.

Más información: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it

Safari

1. Abra Safari Elija "Preferencias" en la barra de herramientas.
2. Seleccione el panel "Seguridad" en el cuadro de diálogo que sigue.
3. En la sección "Aceptar cookies" puede especificar si Safari debe guardar las cookies de los sitios web y cuándo.
4. Para obtener más información, haga clic en el botón Ayuda (marcado con un signo de interrogación)
5. Para obtener más información sobre las cookies que están almacenadas en su computadora, haga clic en "Mostrar cookies"

Más información: https://support.apple.com/it-it/HT201265

En virtud de esta distinción, el usuario puede deshabilitar y / o eliminar las cookies ("exclusión") a través de la configuración relativa de su navegador y deshabilitar y / o eliminar las cookies no técnicas individuales administradas por terceros. compartir accediendo al sitio web gestionado por la European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) en www.youronlinechoices.eu.

Para obtener más información, puede ser útil consultar los siguientes sitios:

• http://www.youronlinechoices.com/it/le?tue?scelte
• http://www.allaboutcookies.org
• https://www.cookiechoices.org
• http://www.garanteprivacy.it

Fin del documento.